ネットワーク機器の不具合および光回線の不通についてのお詫び

2024/12/16

お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
12月11日（火）15時過ぎから20時ごろまで、データセンターのネットワーク機器の不具合により、
ホームページの閲覧およびメールの送受信ができない状況が発生いたしました。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の不具合の原因は特定されており、同様の事象が再発する可能性はございますが、
発生時には迅速に対応し、影響を最小限に抑えるよう努めてまいります。
今後とも弊社サービスのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。

12月13日（金）11時過ぎから12時ごろまで光回線の不具合により電話、インターネットが
繋がらない状況が発生いたしました。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この不具合の原因は確認中ではありますが、同様の事象が発生することは低いと思われます。
今後とも弊社サービスのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。

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